EXS Eletrodomésticos

EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO E SERVIÇOS

O EXS PREMIUM* é um conjunto de vantagens exclusivas, que disponibilizamos aos nossos clientes. Vantagens que se refletem numa consultoria altamente profissional, seguida do mais alto nível técnico nos serviços prestados. A essência do EXS PREMIUM está em garantir excelência em todas as etapas que envolvem a aquisição de um eletrodoméstico: atendimento, suporte técnico e pós-venda. Essa postura de seriedade, atenção aos detalhes e valorização do cliente, faz da EXS Eletrodomésticos uma referência nacional no segmento.

EXS PREMIUM é o nosso reconhecimento pela sua escolha.

* Alguns destes serviços somente estão disponíveis nas localidades onde a EXS possui suas lojas.

PRODUTOS E MARCAS EXCLUSIVAS

A EXS dispõe da maior e mais completa linha de eletrodomésticos, importando e comercializando produtos das mais renomadas marcas mundiais.

ORIENTAÇÃO NA HORA DA COMPRA

Através de seus consultores e técnicos altamente capacitados, a EXS orienta na escolha do produto mais adequado ao seu estilo de vida, considerando os hábitos familiares, bem como a funcionalidade do eletrodoméstico, avanços tecnológicos e design.

DETALHAMENTO TÉCNICO DOS PRODUTOS E NICHOS

Imagens, diagramas e dicas completas de mais de 350 produtos, você encontra diretamente com os profissionais da EXS. A sinergia e a interação perfeita entre arquitetos, marceneiros, decoradores e construtores, para minimizar falhas no processo de ajuste dos móveis e os eletros.

AVALIAÇÃO PRÉVIA À INSTALAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS

Após a compra, a EXS disponibilizará um profissional da equipe técnica para uma avaliação do local de instalação dos seus eletrodomésticos. Você receberá orientação completa sobre as esperas elétricas, hidráulicas, de gás e aeração (no caso de exaustores). Esse serviço oferecido pela EXS irá assegurar o êxito na instalação e evitar eventuais problemas.

ARMAZENAGEM EM DEPÓSITO PRÓPRIO COM SEGURO

60 dias de armazenagem com seguro total e sem custo adicional, para auxiliar em casos de eventuais atrasos no cronograma da obra e da entrega dos móveis ou gabinetes.

ENTREGA AGENDADA E FRETE GRATUITO**

A EXS entrega os seus produtos sem custo nenhum na capital (Porto Alegre). Profissionais treinados proporcionam uma entrega segura e garantida, com dia e hora marcada, zelando pela sua compra e primando pela sua comodidade e pelo seu tempo.

Para as demais localidades do Brasil, nossa logística é realizada por empresas especializadas em e-commerce. Tradição e eficiência garantem uma entrega ágil e segura, certificando nosso compromisso de integridade com o produto e pontualidade na entrega.

** Este serviço é disponibilizado, somente, para os clientes atendidos nas lojas da EXS Eletrodomésticos.

ESTOQUE PRÓPRIO DE PEÇAS

A EXS é a única empresa com estoque próprio de peças de reposição e acesso exclusivo ao maior fornecedor de partes e suprimentos para eletrodomésticos dos EUA.

SUPORTE TÉCNICO E ASSISTÊNCIA TÉCNICA PERMANENTE

A EXS presta assistência e suporte técnico permanente, independente da marca ou modelo do eletrodoméstico, através de uma rede de técnicos treinados pelas diversas marcas nacionais e internacionais.